配送管理
配送管理主要是对家电业务相关的物流管理,如售后送货、销售退货拉货及采购拉货等,其中主要还是以售后送货管理为主;本系统支持对直营店、合作商场、以及特约厂商的派工进行配送管理;支持内部配送部门和第三方物流公司管理;可以设置所配送商品是否要从仓库出入库登记,比如配送商品从自己仓库出的,需要出库,从别人仓库出的可以不出库管理;销售开单中需配送的商品,在销售开单完成未配送的数量会计入库存占用量;
配送管理的核心环节:配送登记、配送调度、配送审核;
配送流程
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- 流程说明:
- 配送登记:配送登记 就是记录客户信息和配送商品信息。可以引用零售或批发销售单来生成配送单;
配送登记“保存”操作后,配送单自动进入【配送调度】环节,也可以通过“转入审核”操作直接进入【配送审核】环节。
- 配送调度:配送单修改、调度完成操作,对于需要出入库的配送商品,调度完成后相应的库存数量减少;调度完成后,配送单进入【配送审核】环节;
- 配送审核:该环节主要处理如下操作:配送回访、回单签收、商场结算、物流结算、审核通过;
- 配送回访:如果配送单有“需回访”标志,则必需进行回访处理;
- 回单签收:对物流配送回来派工单验收,对未及时配送的商品可入库处理;回单签收是必须处理环节,不然无法审核关闭;
- 商场结算:如果是商场或厂商派工配送的,需要与对方结算配送费用,结算后产生对商场或厂商的应收款;
- 物流结算:如果是第三货运公司运货,在此可与其进行费用结算,结算后对物流单位产生应付账款;
- 审核通过:对配送单进行最后审核关闭处理;